Чтобы выполнить это действие, разблокируйте устройство – решение ошибки Google Now

Приветствую! Если вы часто пользуетесь голосовым помощником на своём смартфоне, то, возможно, сталкивались с такой проблемой, когда Google Now не может выполнить вашу команду (например, сохранить напоминание, набрать чей-то номер или включить музыку), а лишь повторяет своё надоедливое «Чтобы выполнить это действие, разблокируйте устройство». Причём вчера или вот на днях всё прекрасно работало, и тут вдруг перестало. Такая ошибка часто вылезает на смартфонах китайских фирм Xiaomi, Meizu или LeEco, которые в последнее время набрали популярность в России. Не знаю, почему именно на китайских смартфонах, возможно виноваты сторонние оболочки (у каждого производителя свои прошивки – Miui, Flyme). Лично на моём Redmi 3S эта ошибка вылезла на днях, я даже на какое-то время перестал пользоваться голосовыми командами, но решил покопаться в интернете.

Главное – как исправить проблему. И как обычно, решение простое: заблокируйте свой смартфон и разблокируйте его не сканером отпечатков пальцев, а пин-кодом телефона. Вуа-ля, и всё заработало!
Не нужно никуда залезать в дебри настроек, искать причину в установленном софте и обновлениях и ни в коем случае не надо сбрасывать телефон до заводских настроек, достаточно разблокировать ваш смартфон пин-кодом.

Чтобы выполнить это действие, разблокируйте устройство Xiaomi Redmi 3 3S

Попробую объяснить причину такого поведения голосового помощника. Возможно, после того как вы настроили ваш смартфон, установили пин-код, настроили сканер отпечатков пальцев, кто-то решил полазить в нём. Например, это могли быть ваша жена или ребёнок, они несколько раз попробовали разблокировать ваш смарт (неважно пин-кодом или отпечатками своих шаловливых пальчиков) и таким образом заблокировали его. С этого момента Google Now будет требовать разблокировать устройство, чтобы выполнять голосовые команды, а вы будете ломать голову.

Если же вам не помог мой совет, то могу лишь посоветовать сбросить телефон до заводских настроек. Особенно если вы уже успели полазить по настройкам и поменять кучу галочек.

Всего наилучшего, вступайте в нашу группу Компьютерная помощь в Уфе и оставляйте ваши комментарии и вопросы!

Радмир Рамазанов

IT-специалист. Занимаюсь компьютерами, серверами, сайтами, телефонией. Пишу статьи про Windows, Linux, Android, периферийное оборудование, ошибки и их решения

Чтобы выполнить это действие, разблокируйте устройство – решение ошибки Google Now: 15 комментариев

  • 02.01.2017 в 17:26
    Permalink

    Особенно часто с проблемой сталкиваются обладатели смартфонов китайского производства Huawei и Xiaomi. Их обладатели, произнеся заветную фразу, вместо желаемого результата получают ответ «чтобы выполнить это действие разблокируйте устройство». Что делать для того, чтобы голосовой поиск вновь работал в штатном режиме?

    Ответ
  • 21.01.2017 в 23:57
    Permalink

    Гениально!) Спасибо, бро. Кучу всего помогало лишь на время. Теперь решение простое. Жаль, что решить раз и навсегда (надолго) нельзя. Андроид, епт.

    Ответ
  • 22.01.2017 в 12:09
    Permalink

    Огромное спасибо, в который раз интернет помогает делиться опытом)

    Ответ
  • 16.04.2017 в 19:05
    Permalink

    Спасибо лучшее решение)

    Ответ
  • 13.05.2017 в 07:45
    Permalink

    Так и не поняла, как разблокировать устройство. Ведь не даётся значок или иное, чтобы разблокировать либо пин-кодом, либо отпечатком пальца.

    Ответ
    • 13.05.2017 в 07:50
      Permalink

      Танечка-солнышко наше, пин код надо ввести и после этого все будет ок.

      Ответ
  • 31.05.2017 в 11:12
    Permalink

    Спасибо тебе а то я голову сломал с этими настройками

    Ответ
  • 02.07.2017 в 23:35
    Permalink

    Большое вам спасибо. У меня редми 4 про 3/32. Таже проблема. Ваш совет помог. 🙂

    Ответ
  • 01.08.2017 в 02:28
    Permalink

    Редми 3 с тоже помогло
    СПАСИБО!!!!!
    (также везде галочек понаставил уже забыл где, и обновлений накачал ))

    Ответ
  • 20.09.2017 в 16:58
    Permalink

    Реально большое спасибо , уже успел расстроится тоже понаставлял кучю галочек и тут наткнулся на эту статью . Спасибо !!!

    Ответ
  • 22.09.2017 в 22:58
    Permalink

    У меня редми нот 4х я перегрузил и сбросил настройки захожу пишу регион и тп..у там введити пароль бо тел подкл к мі аккаунту145****67 а ето не мой что делать спасибо

    Ответ
  • 25.09.2017 в 06:37
    Permalink

    Епт..дёшево и сердито.. А то голову ломаешь..,

    Ответ

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *